텍스트 메시징은 인터페이스가 간단합니다. simplicity가 장치 큐, 캐리어 네트워크, 인코딩 규칙, 번호 인텔리전스, 핸드셋 상태, 필터링, 동의 의무, 그리고 정확하게 해석해야 하는 납품 증거 뒤에.
메시지는 분할에서 청구 및 진행
표준 GSM 호환 텍스트는 종종 Unicode 텍스트보다 세그먼트 당 더 많은 문자를 적합합니다. Emojis, 악센트 문자, 비 라틴 스크립트, 일부 punctuation 인코딩을 변경하고 세그먼트 당 사용 가능한 문자를 줄일 수 있습니다. 긴 메시지는 따라서 수령자가 한 대화 거품을 볼 수 있지만 여러 캐리어 세그먼트를 소비 할 수 있습니다.
증거 사슬
- 서버는 수신자 일을 예약합니다.
- 결합된 장치는 그것의 영원한 credential로 일을 검색합니다.
- 장치는 모바일 운영 시스템에 하나 이상의 세그먼트를 제출합니다.
- 캐리어는 제출 또는 배달 상태를 반환 할 수 있습니다.
- 이 장치는 결과, 진단, 타임스탬프 및 사용 가능한 캐리어 메타데이터를 서버에 보고합니다.
- 플랫폼은 수신자 기록 및 누적 보고서를 보존합니다.
장치 결과는 다음과 같은 진술을 지원할 수 있습니다. "핸드셋은 캐리어 배달을보고했습니다." 그것은 일반적으로 사람이 본, 이해, 또는 개인적으로 그 순간에 전화를 소유 할 수 없습니다.
캐리어 및 번호 정보
국가 코드, 번호 계획, 선 유형, 캐리어, 포용성 및 유효성 데이터는 메시지 및 조사 실패를 도울 수 있습니다. 인텔리전스 데이터는 수 portability 후에 불완전하거나 stale 일 수 있습니다. 공급자, 질문 시간, 익지않는 응답, 정상적인 해석 및 한계를 보존하십시오.
Consent 및 opt-outs는 워크플로우에 속합니다.
상업 및 자동화 된 텍스트는 전화 소비자 보호 법, FCC 규칙, 국가 법률, 캐리어 정책, 계약적 메시징 규칙 및 미국 이외의 법률에 의해 관리 될 수 있습니다. 요구 사항은 메시지, 기술, 청중 및 관할권에 따라 다릅니다. 전송하기 전에 적절한 동의를 얻고 보존하고, Sender, honor STOP 및 동등한 요청을 식별하고, 미래의 작업을 즉시 억제합니다.
존경하는 pacing은 둘 다 수락과 성과를 개량합니다
- 로컬 타임 전송 창을 사용합니다.
- 실패 후 급속한 반복된 시도를 피하십시오.
- 장치 당 모자 세그먼트 및 일 당.
- 옵트 아웃 또는 실패율이 예기치 않게 변경 될 때 캠페인을 일시 중지합니다.
- 컨텐츠를 유지하고 초기 작업을 배치합니다.
- 개인 비상 또는 서비스 경고로 마케팅을 중단하지 마십시오.
Practical 캠페인 체크리스트
청중원 확인, 동의 기록, 송부 정체성, 메시지 목적, 예상 세그먼트 수, 현지 배달 창, 장치 건강, 캐리어 제한, 선택 언어, 목적지 URL, 추적 공개, 첫 번째 작업이 출시되기 전에 에스컬레이션 절차.