الطلب الجديد
الدعم الإداري
اتصل بالمدير
إنشاء تذكرة دعم متعقبة بدلا من فتح طلب بريد إلكتروني منفصل. ويتلقى مدير دعم المنظمة أو المنبر المختص إشعارا بالبريد الإلكتروني بالعلامات التجارية؛ ويتلقى المستعملون الموقعون ردودا في البوابة الحية؛ ويجري قمع الرسائل الإلكترونية الروتينية. وتُخزَّن سجلات المحادثات الخاصة بقوات الدفاع الشعبي بناءً على الطلب، على مقربة/مستعدة/مباشرة، وبعد 30 دقيقة من عدم النشاط.
IN-ACCOUNT + EMAILمحادثة واحدة، يجري تحديثها باستمراروتظهر الردود في بوابة الدعم الآمنة في غضون ثوان.