1. Portée
Cette politique de confidentialité explique comment joseph.anthony.camp traite l'information lors de la fourniture de B!RANDED!, T!EXTED!, la boîte de réception Un-Ordinary, les vues des navigateurs hébergés, la livraison et les observations ouvertes, les outils de suppression, les boîtes aux lettres synchronisées et les fonctions de rapport médico-légal.
Cette politique s'applique aux titulaires de compte, aux administrateurs, aux utilisateurs autorisés, aux visiteurs du site Web et aux personnes dont les coordonnées ou les communications sont traitées par l'intermédiaire d'un compte client. Elle ne remplace pas l'avis de confidentialité d'un client à ses destinataires, contacts, personnel ou autres personnes concernées.
2. Notre rôle et votre rôle
Pour l'inscription du compte, la facturation, l'authentification, la sécurité, le soutien et le fonctionnement du site Web public, l'exploitant de la plateforme détermine les finalités et les moyens de traitement et agit en tant qu'entreprise, responsable ou responsable en vertu de la loi applicable.
Pour les listes de destinataires, le contenu des messages, les données de boîte aux lettres connectées, les pièces jointes, les signatures, les modèles, les sélections de suivi et les instructions de campagne soumises par un client, le client détermine généralement pourquoi l'information est traitée. La plate-forme traite ces informations pour fournir le service et agit normalement comme un processeur, fournisseur de services, entrepreneur, ou encargado sur les instructions du client.
3. Informations recueillies
Renseignements sur les comptes et l'organisation
- Nom, adresse courriel, nom de l'organisation, rôle, information d'authentification, état du compte, niveau de service et paramètres administratifs.
- Demandes de soutien, changements de compte, historique d'approbation et historique d'accès au soutien.
Informations de service connectées
- Paramètres de compte SMTP et IMAP, état de connexion, dossiers de boîte aux lettres, points de contrôle de synchronisation et diagnostic de transport.
- Enregistrement des appareils Android, informations sur la file d'attente SMS, résultats du transporteur ou du combiné, et état de l'appareil pour T!EXTED!.
Messages et informations sur le destinataire
- Noms des destinataires, adresses courriel, numéros de téléphone, dossiers de consentement ou de permission, état de suppression et historique de désabonnement.
- Sujets, corps HTML et texte simple, pièces jointes, signatures, modèles, réponses, EML brut, en-têtes, structure MIME, et dossiers de livraison.
Site Web et informations sur la sécurité
- Identificateurs de session, événements d'authentification, informations du navigateur et de l'appareil, emplacement approximatif du réseau, adresse IP, en-têtes de requête, horodatage et journaux de sécurité.
4. Observations et suivi médico-légal
Lorsqu'il est activé par un utilisateur de compte, un courriel peut contenir un pixel ouvert spécifique au destinataire, un lien de vue du navigateur hébergé, un lien suivi ou un lien de désabonnement. L'accès à ces ressources peut créer un dossier d'observation contenant :
- identificateurs de bénéficiaire et de campagne;
- horodatage du serveur et séquence d'événements;
- l'adresse IP et les informations d'acheminement du réseau;
- Navigateur, appareil, agent utilisateur, référent, en-tête de requête et données de protocole;
- les informations de localisation déduites des données du réseau;
- événements Pixel, session de navigateur, battement de cœur, lien suivi et désabonnement;
- Cryptographie et version d'information sur l'intégrité des rapports.
Ouvrir les pixels et les demandes de réception ne garantissent pas qu'un humain lise un message. Les scanners de sécurité, les proxies de confidentialité, les systèmes automatisés, le renvoi, la mise en cache ou le logiciel destinataire peuvent créer ou supprimer des observations. Les rapports doivent être interprétés comme des preuves techniques et non comme une détermination infaillible de l'identité ou du comportement humain.
5. Comment l'information est utilisée
- Fournir, synchroniser, file d'attente, transmettre, recevoir, afficher et préserver les communications.
- Générer des dossiers de livraison, des vues du navigateur, des résultats de suppression et des rapports médico-légaux cumulatifs.
- Authentifier les utilisateurs, prévenir les abus, enquêter sur les incidents et protéger le service.
- Fournir du soutien à la clientèle, diagnostiquer les échecs et maintenir des pistes de vérification.
- Appliquer les conditions d'utilisation et la politique d'utilisation acceptable.
- Respecter les obligations légales, réglementaires, judiciaires, de tenue de documents et de règlement des différends.
- Améliorer la fiabilité, l'accessibilité, le rendement et la conception des produits à l'aide d'information opérationnelle agrégée ou adéquatement réduite.
La plateforme ne vend pas d'informations personnelles pour de l'argent et n'utilise pas de contenu de message client pour la publicité comportementale de tiers.
7. Conservation et suppression
L'information est conservée aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour fournir le service, tenir des dossiers de compte et de sécurité, supprimer l'honneur et désabonner les choix, préserver les rapports demandés par le client, régler les différends et respecter les obligations légales.
Les clients peuvent supprimer des données au moyen des contrôles disponibles ou demander la fermeture de compte. La suppression ne peut pas retirer immédiatement les renseignements des sauvegardes, des dossiers de vérification immuables, des chaînes de rapports, des dossiers de fraude et de sécurité, des listes de suppression ou des dossiers qui doivent être conservés pour des raisons juridiques ou contractuelles. Dans la mesure du possible, ces données conservées seront isolées et utilisées uniquement aux fins applicables.
8. Droits à la vie privée et choix
Selon le lieu et la loi applicable, les personnes peuvent avoir le droit de demander l'accès, la confirmation, la correction, l'achèvement, la suppression, la restriction, la portabilité, l'objection, le retrait du consentement ou l'information sur les divulgations. Les personnes peuvent également avoir le droit de porter plainte auprès d'une autorité chargée de la protection des données.
Un destinataire dont les informations ont été fournies par un client devrait normalement contacter ce client d'abord parce que le client détermine l'objet de la communication. La plateforme aidera les clients avec des demandes vérifiées au besoin.
Les destinataires du marketing peuvent utiliser le mécanisme de désabonnement inclus. Les dossiers de suppression peuvent être conservés après un refus afin que l'adresse ou le numéro ne soit pas communiqué de nouveau involontairement.
Les demandes peuvent nécessiter une vérification de l'identité. La plate-forme peut refuser ou limiter une demande si la loi le permet, y compris lorsque cela est nécessaire pour protéger une autre personne, préserver des créances juridiques, maintenir une sûreté ou respecter une obligation de conservation.
9. Responsabilité en matière de sécurité et de comptabilité
La plateforme utilise des garanties administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger l'information contre l'accès non autorisé, la modification, la perte ou l'utilisation abusive. Aucun système, méthode de transmission ou technologie de stockage ne peut être garanti complètement sécurisé.
Les clients doivent protéger les identifiants, utiliser des mots de passe uniques forts, restreindre l'accès aux comptes, supprimer rapidement les anciens utilisateurs, configurer correctement les services connectés et aviser le support des compromis présumés.
10. Traitement international
Les informations peuvent être traitées dans les pays où l'opérateur de la plateforme, le client, les fournisseurs connectés, les fournisseurs d'infrastructure ou les destinataires opèrent. Ces endroits peuvent avoir des lois différentes sur la vie privée. Au besoin, les parties doivent mettre en place un mécanisme de transfert approprié ou une autre garantie légale.
11. Enfants
Le service est destiné aux organisations et aux adultes capables de conclure une entente contraignante. Il n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Les clients peuvent ne pas utiliser sciemment le service pour recueillir ou traiter des renseignements sur les enfants sans toute autorité, avis, garanties et autorisation parentale ou parentale.
12. Modifications apportées à cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des changements apportés au produit, à la sécurité, à la législation ou à l'exploitation. La politique mise à jour sera affichée avec une date d'entrée en vigueur révisée. Les changements importants peuvent également être communiqués par l'intermédiaire du service ou des coordonnées du compte.
Extracteur de courriel, fichiers sources et médias
Les fichiers sources d'extraction de courrier électronique, le texte collé, les couches de texte extrait, les adresses extraites, les exportations, les ressources médiatiques, les hachages et les rapports médico-légaux sont stockés dans le compte d'organisation applicable. Le service enregistre la propriété de la source, les horodatages, le MIME ou le type détecté, la taille des octets, les diagnostics de traitement et les hashées cryptographiques, le cas échéant.
Les clients sont responsables d'avoir l'autorité et une base légale pour télécharger, préserver, traiter, exporter ou envoyer par courriel le matériel source et les listes d'adresses. Les médias archivés peuvent rester accessibles au contenu de courriel et aux preuves historiques déjà envoyés, même après qu'ils ont été retirés de la médiathèque active.
Contact et questions de politique générale
Contactez l'opérateur de la plateforme par le canal de support disponible dans votre tableau de bord de compte. Les demandes de protection des renseignements personnels doivent indiquer clairement le compte, la demande faite et la compétence ou le droit invoqué.
URLs courtes, pixels transparents, observations et responsabilité de l'administrateur
T!RACKED! permet aux administrateurs d'organisation autorisés de créer des URLs de redirection compactes et des pixels d'image transparents sur des noms d'hôte contrôlés par l'organisation. L'administrateur est responsable de la destination, du contexte de déploiement, de l'avis ou du consentement requis, de la base légale et du respect des règles de tout site, service, fournisseur de courriels ou plate-forme où l'URL ou le pixel est utilisé.
Les observations peuvent préserver le temps UTC, le nom et le chemin d'hôte demandés, la chaîne de requête, la méthode, la réponse de redirection, la référence lorsqu'elle est fournie, l'agent utilisateur, la classification navigateur/système d'exploitation/dispositif, la langue, le préfixe réseau, un hash de visiteur salé, Cloudflare Ray ID, le pays et d'autres en-têtes Cloudflare emplacement/réseau lorsqu'elle est fournie, et la rétention IP complète optionnelle sélectionnée par l'administrateur. T!RACKED! n'utilise pas de toile, d'audio, de police ou d'empreintes digitales croisées.
Les lignes d'observation et de rapports générés sont immuables. Les avis de courriel et de PDF créés par T!RACKED! sont envoyés par l'entremise de B!RANDED! et conservent leur file d'attente, leur message, leur pièce jointe, leur suivi, leur réception et leurs pièces justificatives. T!RACKED! ne peut pas être utilisé pour la surveillance illégale, le vol d'identité, les destinations trompeuses, les logiciels malveillants, le harcèlement, l'évasion des contrôles de plate-forme, ou le suivi non divulgué lorsque la divulgation ou le consentement est nécessaire.
C!HATTED! identité, vie privée, contenu et dossiers
Les profils commencent en privé. C!HATTED! ne fournit pas d'annuaire public complet, et la recherche de nom d'utilisateur expose uniquement les champs publics autorisés par l'utilisateur. Les participants externes sont étiquetés. Les marques de vérification sont des classifications d'identité plutôt que des endossements, et la flair de l'entreprise demeure contrôlée par l'entreprise concernée.
Les employés n'ont accès qu'aux conversations auxquelles ils participent, sous réserve du modèle documenté de surveillance de l'administrateur supérieur pour les conversations, les diagnostics et les rapports liés aux employés. Les invitations ponctuelles expirent ou deviennent invalides après utilisation. Un expéditeur peut à tout moment retirer son propre message de la discussion avec les participants. Le contenu original, l'acteur de suppression, l'horodatage, le manifeste d'attachement et le manifeste de lien demeurent conservés dans un dossier médico-légal immuable.
Les images, vidéo, audio, PDF et documents pris en charge doivent respecter ces politiques et la loi applicable. Tous les liens C!HATTED! – y compris les URL du tableau de bord interne – s'ouvrent dans un nouvel onglet protégé. Les diagnostics et les dossiers PDF peuvent être conservés pour assurer la sécurité, l'administration et la continuité des preuves.
Biographies publiques, contenu communautaire, suivi et autorité de l'entreprise
Les pages L!INKED! peuvent publier des biographies d'entreprise ou d'employé, coordonnées, destinations sociales, images, audio, vidéo, intégrations approuvées, HTML personnalisé, commentaires et commentaires. Les propriétaires de pages et les organisations ont le pouvoir de publier chaque identité, revendication, image, échantillon de travail, témoignage et destination.
Les visites publiques, les commentaires, les examens et les sorties suivies peuvent préserver l'adresse IP disponible, les hachages privés, les informations sur les navigateurs et les appareils, la référence, l'indicateur de pays, les métadonnées Cloudflare, les paramètres de campagne, les horodatages, les URL de destination et les preuves techniques connexes pour la sécurité, l'analyse, la modération et les rapports. Les formulaires publics révèlent cette collecte de métadonnées.
Les administrateurs de l'entreprise peuvent gérer leur organisation. Les commentaires peuvent être modérés par les gestionnaires de pages autorisés. Seul Dieu Admin peut modifier un examen entre le statut public et privé ou supprimer un examen. Destinations externes ouvertes dans de nouveaux onglets protégés par des redirections de tracking-hash.
Renseignements financiers, fiscaux, commerciaux et sur les clients
B!ANKED! peut conserver les factures, les contrats, les états de paie, les métadonnées de transaction, les jetons de fournisseur, le statut de vérification bancaire, les documents fiscaux chiffrés, les reçus et les événements immuables. S!HOPPED! peut conserver les clients, les adresses, les chariots, les commandes, l'exécution, le statut de paiement et les reçus. L'accès est contrôlé par l'organisation et le siège, avec la surveillance diagnostique de Dieu Admin en lecture seule.
Les numéros de carte, les valeurs CVV, les noms d'utilisateur ou les mots de passe de banque en ligne et les identifiants bancaires réutilisables ne doivent pas être soumis. Les fournisseurs hébergés/tokenisés devraient recueillir directement des renseignements sur les paiements réglementés.
Outils d'API C!ALLED! et interfaces personnalisées
Les clients doivent comprendre et suivre toutes les exigences liées à la documentation, l'autorisation, la licence, les données et les limites tarifaires. Les outils peuvent ne pas cibler les réseaux privés, les services locaux, B!RANDED! lui-même ou les systèmes pour lesquels le client n'a pas d'autorisation.
Les secrets sont cryptés et organisés. Les versions publiées, les publications de l'entreprise, les comptes rendus, les dossiers de santé et les événements sont conservés. Le code de présentation personnalisé reste sandboxé et ne peut pas échapper à l'isolement, exécuter sur le serveur de la plate-forme, accéder à des données non autorisées, ou interférer avec un autre compte ou une fonction B!RANDED!.