Dobry newsletter jest powtarzającym się produktem. Ma zdefiniowaną publiczność, użyteczną obietnicę, rozpoznawalny format, odpowiedzialnego nadawcę, niezawodny system dostarczania i powód, dla którego czytelnik ma powrócić.
1. Napisz najpierw obietnicę subskrypcji
Przed wybraniem kolorów lub linii tematycznych, podaj, co abonenci otrzymają, jak często i dlaczego będą przydatne. Umieść tę obietnicę na stronie rejestracji i powtórzyć ją w e-mailu potwierdzającym.
2. Preferuj potwierdzone subskrypcje
Podwójne opt- in tworzy czystszy ślad dowodowy: adres został złożony, wiadomość potwierdzająca została dostarczona lub próbowana, a odbiorca aktywował subskrypcję za pomocą unikalnego łącza. Zmniejsza również błędy pisania i wrogie rejestry stron trzecich.
3. Projektowanie powtarzalnej struktury redakcyjnej
Otwarcie
Jedno zdanie wyjaśniające, dlaczego to wydanie ma znaczenie.
Wartość podstawowa
Podstawowa analiza, historia, przewodnik lub ogłoszenie.
Działanie
Jeden jasny następny krok zamiast kilku konkurujących przycisków.
4. Budowanie HTML dla wrogich środowisk
Klienci e-mail nie są zwykłymi przeglądarkami. Korzystaj z prostych układów, wyraźnego tekstu tekstowego, opisowego tekstu alt, dużych celów kranu, konserwatywnego CSS, oraz awaryjnego widoku przeglądarki. Test ze zdjęciami wyłączone i na wąskim ekranie mobilnym.
5. Ochrona nośności
- Uwierzytelniaj domenę wysyłającą za pomocą SPF, DKIM i odpowiedniej polityki DMARC.
- Użyj stałej, monitorowanej tożsamości.
- Usuń twarde odbicia i honor unsubscribes.
- Zwiększenie objętości stopniowo, gdy domena lub strumień jest nowy.
- Oddzielne strumienie transakcji i obrotu, w stosownych przypadkach.
- Nie należy traktować akceptacji SMTP jako umieszczenia skrzynki odbiorczej.
6. Zmierz podróż czytelnika
Otworzyć i kliknąć obserwacje są niedoskonałe, ponieważ systemy prywatności i skanery bezpieczeństwa mogą tworzyć wydarzenia. Połącz je z potwierdzonymi subskrypcjami, odpowiedziami, bezpośrednimi wizytami, konwersacjami, niesubskrybowanymi i zatrzymaniem w kilku edycjach. Opisz analitykę jako obserwację, a nie dowód ludzkiego zachowania.
7. Zachowanie każdej edycji
Zachowaj ostatnią wiadomość MIME, HTML, tekst jawny, załączniki, stan odbiorcy, diagnostyka SMTP, śledzenie zdarzeń, zmiany tłumienia i generowane raporty. Przeszukane archiwum zmienia kampanie w wiedzę organizacyjną.
8. Popraw jedną rzecz na raz
Po każdej edycji nagrywać to, co się zmieniło, co publiczność zrobiła dalej, co zawiodło i co powinno być testowane w następnym wysłaniu. Konsekwentne niewielkie ulepszenia zwykle przewyższają okazjonalne całkowite przeprojektowanie.
Najlepszy newsletter nie jest najgłośniejszy. To jest ten, który czytelnicy rozpoznają, ufają i zauważą, jeśli przestanie przybywać.