СТРАХОВАЯ АДМИНИСТРАТИВНАЯ ПОМОЩЬ

Свяжитесь с администратором

Создайте отслеживаемый билет поддержки вместо открытия отдельного приложения электронной почты. Соответствующая организация или администратор поддержки платформы получает фирменное уведомление по электронной почте; зарегистрированные пользователи получают ответы на живом портале; обычные электронные письма с ответами подавляются. Записи разговоров в формате PDF хранятся по требованию, при закрытии/открытии/передаче и после 30 минут бездействия.

In-ACCOUNT + EMAILОдин разговор, постоянно обновляемыйОтветы появляются на портале безопасной поддержки в течение нескольких секунд.

Новый запрос

Опишите, что вам нужно

Твое имяВаш e-mail

КатегорияПриоритет

предмет Подробное сообщениеImages or filesAttach safe images, PDFs, documents, audio, video, or other non-executable files. Files are preserved with SHA-256 and remain available in both the support portal and linked C!HATTED! ticket.

Автоматическое уведомлениеНазначенный администратор поддержки получает тематическое письмо L!ETTERED!. Записи разговоров в формате PDF сохраняются в учетных записях пользователя и администратора по требованию, при закрытии/открытии/передаче и через 30 минут без нового сообщения.

Уведомление о поддержке диагностикиДля устранения неполадок, безопасности и предотвращения злоупотреблений этот портал поддержки записывает метаданные технического запроса, такие как IP-адрес, браузер / пользователь-агент, временные метки, реферальная страница и запрос Cloudflare или заголовки стран, когда они доступны. Администраторы платформы могут просматривать эти диагностические метаданные. Он не отображается в разговоре запрашивающего.

Свяжитесь с администратором

Опишите, что вам нужно

Available languages

Open a stored language

Request a missing language